Hvor er bestillingen min?
Klarer du ikke å vente til pakken din kommer frem? Vi forstår deg! Ingen grunn til bekymring, pakken din er på vei og kommer så snart som mulig.
Du kan følge pakken din live her. Vi holder deg oppdatert på hvert eneste steg i leveringsprosessen.
Har du fortsatt spørsmål? Sjekk ut FAQ-en nedenfor, eller kontakt gjerne vår kundeservice på support@lafichel.com
Svaret på spørsmålet ditt
Ikke bekymre deg Det kan ta litt tid før den unike sporingslenken du har mottatt på e-post blir aktiv. Kommer du ikke videre er du hjertelig velkommen til å kontakte kundeservice. Vi hjelper deg gjerne med å finne ut hvor bestillingen din befinner seg akkurat nå.
Vi gjør vårt ytterste for å levere bestillingen din så raskt som mulig. Vi streber etter å levere bestillingen din innen 4 til 12 virkedager.
Ønsker du å returnere en vare? Det er ikke noe problem! Kontakt oss, så hjelper vi deg med returprosessen og gir deg de riktige instruksjonene.
På grunn av vår lagerflytting kan det hende at emballasjen du mottar er annerledes enn det du er vant til. Vi jobber hardt med omorganiseringen og ber om forståelse for denne midlertidige situasjonen. Så snart omorganiseringen av pakkeavdelingen er ferdig, vil vi kunne tilby den vakre emballasjen vi er kjent for. Takk for tålmodigheten!
Har du andre spørsmål eller støter du på problemer? Ta gjerne kontakt med kundeservice. Vi står klare til å hjelpe deg og svarer alltid innen 24 timer. Du kan være trygg på at vi alltid finner en god løsning sammen.